InSales

Автор

Что такоеInSales?

InSales — это российская SaaS-платформа (программное обеспечение как услуга) для управления интернет-торговлей, которая объединяет создание интернет-магазина, синхронизацию с маркетплейсами, встроенную CRM и аналитику продаж в едином кабинете. В отличие от классических CMS (систем управления контентом), InSales предоставляет готовую инфраструктуру с хостингом, безопасностью и поддержкой, а с 2026 года позиционируется как «единый инструмент для всех каналов интернет-продаж». С 2020 года платформа развивается под брендом «Сбер2В Онлайн-продажи».

Как это работает?

InSales построена как облачная многопользовательская платформа с архитектурой «кабинет — витрина — интеграции»: пользователь управляет магазином через личный кабинет, а платформа автоматически генерирует фронтенд-витрину на основе выбранного шаблона и настроенных товаров. Встроенный AppStore содержит более 100 интеграций, а через открытое API доступно более 500 готовых подключений к платёжным сервисам, службам доставки, CRM, маркетплейсам и учётным системам. В 2026 году InSales внедрила ИИ-аналитика на основе LLM (большой языковой модели) для работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет) — умный чат-бот отвечает на вопросы о продажах, рекламе и прибыли. Также запущена веб-студия для разработки сайтов, объединяющая дизайн, разработку и опыт команды в digital-проектах.

Метрики и стандарты

Эффективность работы с InSales в 2026 году оценивается по следующим показателям:

Количество клиентов: платформа обслуживает более 7000 бизнесов в более чем 10 странах. Общее число интернет-магазинов на платформе — тысячи по всей России.
Посещаемость и конверсия: сайты клиентов InSales суммарно посещают более 1 миллиона человек в сутки, а средняя конверсия составляет 35%.
Рост продаж: в 2025 году InSales зафиксировала двукратный рост оборота продавцов на платформе.
Экономия времени: новый функционал учёта себестоимости товаров экономит до двух часов продавца в день.

Почему это важно для бизнеса?

InSales решает ключевую задачу розничного бизнеса — управление многоканальными продажами из единого центра. Вместо того чтобы вести товарные остатки, цены и заказы отдельно на сайте, на Wildberries, на Ozon и в соцсетях, платформа синхронизирует все каналы автоматически. Встроенные инструменты позволяют рассчитывать реальную прибыль с учётом меняющейся закупочной себестоимости по периодам, а ИИ-помощник даёт аналитику по продажам и рекламе без Excel-таблиц. Для бизнеса это означает сокращение операционных затрат на управление ассортиментом, прозрачную маржинальность и возможность масштабироваться на новые площадки без роста штата.

Пример применения

Сценарий: Небольшой магазин косметики продаёт товары через собственный сайт, Wildberries и Ozon. Ручное обновление остатков и цен на трёх площадках занимает 3 часа в день, а расчёт реальной прибыли невозможен из-за разной закупочной цены в разные периоды. Решение: Подключение InSales — загрузка товаров в единый каталог, настройка синхронизации с маркетплейсами через API, активация функционала учёта себестоимости по периодам. Результат: остатки и цены обновляются автоматически на всех площадках, время на управление ассортиментом сократилось с 3 часов до 20 минут в день, а отчёт по маржинальности стал доступен в один клик.

Как это реализуется в WordPress?

InSales и WordPress — альтернативные платформы, но их можно использовать в связке или рассматривать как взаимоисключающие варианты:

InSales как альтернативаWooCommerce: для бизнеса, которому нужна готовая e-commerce-инфраструктура с интеграцией маркетплейсов «из коробки», InSales заменяет связку WordPress + WooCommerce + плагины для синхронизации с маркетплейсами. InSales не требует настройки хостинга, сервера и обновлений безопасности.
Общие интеграции (непрямая связь): некоторые сервисы (например, служба доставки DPD) предлагают отдельные модули как для WordPress/WooCommerce, так и для InSales — бизнес может выбрать платформу, а интеграция с внешними сервисами будет работать одинаково.
Разделение задач: WordPress может использоваться для корпоративного сайта или блога (контент-маркетинг, SEO), а InSales — как отдельная торговая витрина с синхронизацией маркетплейсов. Ссылки между сайтами настраиваются через обычные гиперссылки.
Миграция сWordPress наInSales: при переходе с WooCommerce на InSales данные о товарах (названия, цены, описания, изображения, категории) экспортируются из WooCommerce в CSV-формат и импортируются в InSales через стандартный импорт.

На серверном уровне — InSales полностью хостится на собственной инфраструктуре, поэтому управление сервером (LiteSpeed/Nginx, кеширование, SSL) полностью берёт на себя платформа.

Связанные понятия

SaaS-платформа (Software as a Service) — модель предоставления программного обеспечения по подписке с готовой инфраструктурой
Омниканальные продажи (omnichannel) — стратегия, при которой бизнес присутствует на нескольких каналах (сайт, маркетплейсы, соцсети) с единым управлением
Маркетплейс — онлайн-площадка, где множество продавцов предлагают товары (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет)
Чекаут (Checkout) — этап оформления заказа от корзины до нажатия кнопки «Оплатить»
LLM (Large Language Model) — большая языковая модель, используемая в ИИ-помощнике InSales
Сбер2В Онлайн-продажи — текущее официальное название платформы, ранее — InSales